Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo zpracovává Vaše osobní údaje?

Správce:
SPC - TOMASZ KITA Spółka Komandytowo-Akcyjna, ul. Tadeusza Kościuszki 114 2N, 61-717 Poznań, NIP 7831847671, KRS: 0000938196 a REGON 52067408, tel: +48 533 372 997, e-mail: info@specshop.pl , a pro nákup koncesovaných produktů SPC Tomasz Kita ul. Kościuszki 114 2N, 61-117 Poznań, NIP: 554 225 95 53, Koncese MSWiA č. B-095/2017, tel: +48 533 372 997, e-mail: info@specshop.pl

Správce zajišťuje bezpečnost poskytnutých údajů a realizaci práv Uživatelů vyplývajících ze zákona o ochraně osobních údajů. Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo úplné vymazání – za tímto účelem je nutné zaslat e-mail s požadavkem na změnu nebo odstranění údajů z evidence. Osobní údaje budou uchovávány do uzavření účtu zákazníka, pokud nebudou potřebné k uplatnění práv vyplývajících ze záruky, odpovědnosti za vady, vedení vymáhacího řízení až do jeho ukončení a vyrovnání pohledávek.

Zajišťujeme, že naše společnost dodržuje zásady bezpečnosti osobních údajů. Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí a vynakládáme veškeré úsilí na systematické zvyšování úrovně jejich ochrany.

2. Odkud máme Vaše údaje?

Vaše osobní údaje jsme získali při registraci účtu a/nebo při zadání objednávky v našem obchodě a v případě přihlášení k odběru newsletteru.

Poskytnutí osobních údajů a souhlas s jejich zpracováním jsou dobrovolné. Veškeré poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu a pro účely, ke kterým Spotřebitel udělil souhlas – podle zásad popsaných v zákoně ze dne 29. srpna 1997 o ochraně osobních údajů (Sb. zák. 2002 č. 101, položka 926 ve znění pozdějších předpisů). Pokud Spotřebitel neposkytne nezbytné údaje k realizaci objednávky a neudělí souhlas s jejich zpracováním, nebude možné objednávku realizovat.

3. Proč zpracováváme Vaše údaje?

Osobní údaje Uživatelů jsou zpracovávány za účelem navázání, formování, uzavření, změny nebo ukončení Smlouvy mezi Prodávajícím a Zákazníkem a realizace Kupní smlouvy.

4. Komu poskytujeme Vaše údaje?

Osobní údaje Uživatelů mohou být předávány třetím stranám pouze se souhlasem Uživatele v případech popsaných v Obchodních podmínkách, zejména:

1. Prodávající je účastníkem programu "Důvěryhodné Recenze" v rámci služby poskytované portálem Opineo.pl, který spravuje společnost Opineo Sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 2-4, VI. patro, 53-333 Wrocław, KRS: 0000357466. Pokud Kupující udělí souhlas, portál mu zašle prostřednictvím e-mailu dotazník za účelem získání zpětné vazby o transakci uskutečněné v Internetovém obchodě a také umožní zveřejnění recenzí zákazníků na portálu Opineo.pl na základě vyplněných dotazníků. Údaje Kupujícího budou předány Opineo.pl pouze po předchozím udělení souhlasu.
2. V případě výběru online platebního způsobu jsou údaje zákazníka zpracovávány správcem platebního systému za účelem provedení transakce.
3. Za účelem doručení zásilek jsou osobní údaje poskytnuty kurýrní společnosti k doručení balíku. Pro realizaci objednávky je nutné poskytnout následující osobní údaje zákazníka:
   • jméno a příjmení;
   • adresa pro doručení produktů;
   • e-mailová adresa;
   • kontaktní telefonní číslo;

5. Kontakt pro získání dalších informací o zpracování Vašich osobních údajů

Více informací lze získat zavoláním na naši infolinku (+48 61 852 13 76), zasláním e-mailu na adresu info@specshop.pl nebo odesláním tradičního dopisu na adresu SpecShop.pl, ul. Kościuszki 114 2N, 61-717 Poznań.

6. Marketingové souhlasy

Můžete od nás dostávat marketingové a obchodní informace (ve formě "newsletteru"), pokud jste k tomu předem udělil(a) souhlas. Uživatel se může kdykoli odhlásit z odběru obchodních informací.

7. Behaviorální reklamy

Pro usnadnění Vašich nákupů, zlepšení kvality služeb a poskytování produktů odpovídajících Vašim zájmům náš obchodní systém shromažďuje vybrané behaviorální údaje. Tyto údaje ukládá v naší databázi obchodu nebo do souborů cookies (pokud u nás nemáte zákaznický účet). Důležité je, že tyto údaje nejsou přímo přiřazeny k zákaznickému účtu.

Jsou shromažďovány údaje o interakcích s produkty, tedy zobrazení produktu, přidání do oblíbených, přidání do košíku, hodnocení produktu, objednávka zboží. Identifikace osoby na základě těchto údajů není možná, protože náš doporučovací systém neukládá IP adresu ani žádné osobní údaje. Uchovává pouze číslo zákazníka, identifikátory objednaného zboží a číslo objednávky.

Zásady používání cookies

Tato politika stanoví pravidla pro ukládání a přístup k informacím na zařízeních uživatele prostřednictvím souborů cookies za účelem poskytování elektronických služeb požadovaných uživatelem společností SPC se sídlem v Poznani.

I. Definice

1. Správce - znamená SPC se sídlem v Poznani (61-717), ul. Kościuszki 114 2N, zapsanou v Centrálním registru podnikatelských subjektů, daňové identifikační číslo PL5542259553, která poskytuje služby elektronickou cestou a ukládá a získává přístup k informacím na zařízeních Uživatele.
2. Cookies - znamená informační data, zejména malé textové soubory, ukládané a uchovávané na zařízeních, prostřednictvím kterých Uživatel používá webové stránky Služby.
3. Vlastní Cookies - znamená soubory Cookies umístěné Správcem, související s poskytováním služeb elektronickou cestou prostřednictvím Služby.
4. Externí Cookies - znamená soubory Cookies umístěné partnery Správce prostřednictvím webové stránky Služby.
5. Služba - znamená webovou stránku nebo aplikaci, pod kterou Správce provozuje internetovou službu, fungující v doméně(ích) www.specshop.pl.
6. Zařízení - znamená elektronické zařízení, prostřednictvím kterého Uživatel získává přístup ke Službě.
7. Uživatel - znamená subjekt, kterému mohou být v souladu s Podmínkami a právními předpisy poskytovány služby elektronickou cestou, nebo se kterým může být uzavřena Smlouva o poskytování služeb elektronickou cestou.

II. Typy používaných Cookies

1. Cookies používané Správcem jsou bezpečné pro Zařízení Uživatele. Zejména tímto způsobem není možné, aby se na Zařízení Uživatele dostaly viry nebo jiný nežádoucí nebo škodlivý software. Tyto soubory umožňují identifikovat software používaný Uživatelem a přizpůsobit Službu individuálně každému Uživateli. Cookies obvykle obsahují název domény, ze které pocházejí, dobu jejich uchovávání na Zařízení a přiřazenou hodnotu.
2. Správce používá dva typy souborů cookies:
   1. Relační Cookies: jsou ukládány na Zařízení Uživatele a zůstávají tam do ukončení relace daného prohlížeče. Uložené informace jsou poté trvale odstraněny z paměti Zařízení. Mechanismus relačních cookies neumožňuje získávání jakýchkoli osobních údajů ani žádných důvěrných informací ze Zařízení Uživatele.
   2. Trvalé Cookies: jsou ukládány na Zařízení Uživatele a zůstávají tam do jejich odstranění. Ukončení relace daného prohlížeče nebo vypnutí Zařízení nevede k jejich odstranění ze Zařízení Uživatele. Mechanismus trvalých cookies neumožňuje získávání jakýchkoli osobních údajů ani žádných důvěrných informací ze Zařízení Uživatele.
3. Uživatel má možnost omezit nebo zakázat přístup souborů cookies ke svému Zařízení. Při využití této možnosti bude používání Služby stále možné, s výjimkou funkcí, které svou povahou vyžadují soubory cookies.

III. Účely, pro které jsou Cookies používány

1. Správce používá Vlastní Cookies pro následující účely:
   1. Konfigurace služby
      • přizpůsobení obsahu webových stránek Služby preferencím Uživatele a optimalizace používání webových stránek Služby;
      • rozpoznání zařízení Uživatele Služby a jeho polohy a odpovídající zobrazení webové stránky přizpůsobené jeho individuálním potřebám;
      • zapamatování nastavení vybraných Uživatelem a personalizace uživatelského rozhraní, např. v oblasti vybraného jazyka nebo regionu, odkud Uživatel pochází;
      • zapamatování historie navštívených stránek ve službě za účelem doporučení obsahu;
      • velikost písma, vzhled webové stránky atd.
   2. Autentizace uživatele ve službě a zajištění uživatelské relace ve službě
      • udržení relace Uživatele Služby (po přihlášení), díky čemuž Uživatel nemusí na každé podstránce Služby znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
      • správná konfigurace vybraných funkcí Služby, umožňující zejména ověření autenticity relace prohlížeče;
      • optimalizace a zvýšení výkonu služeb poskytovaných Správcem.
   3. Realizace procesů nezbytných pro plnou funkčnost webových stránek
      • přizpůsobení obsahu webových stránek Služby preferencím Uživatele a optimalizace používání webových stránek Služby. Zejména tyto soubory umožňují rozpoznat základní parametry Zařízení Uživatele a odpovídajícím způsobem zobrazit webovou stránku přizpůsobenou jeho individuálním potřebám;
      • správné fungování partnerského programu, umožňující zejména ověření zdrojů přesměrování Uživatelů na webové stránky Služby.
   4. Zapamatování polohy uživatele
      • správná konfigurace vybraných funkcí Služby, umožňující zejména přizpůsobení poskytovaných informací Uživateli s ohledem na jeho polohu.
   5. Analýzy, výzkumy a audit sledovanosti
      • vytváření anonymních statistik, které pomáhají porozumět tomu, jak Uživatelé Služby využívají webové stránky Služby, což umožňuje zlepšení jejich struktury a obsahu.
   6. Poskytování reklamních služeb
      • přizpůsobení prezentovaných reklam služeb a produktů třetích stran prostřednictvím Služby;
   7. Zajištění bezpečnosti a spolehlivosti služby

1. Správce služby používá Externí Cookies pro následující účely:
   1. Prezentace multimediálního obsahu na webových stránkách Služby, který je stahován z externího internetového serveru:
      • www.youtube.com [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA]
   2. Shromažďování obecných a anonymních statistických údajů prostřednictvím analytických nástrojů:
      • IAI-Shop.com [správce cookies: IAI S.A. se sídlem ve Štětíně]
      • Google Analytics [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA]
      • SALESmanago [správce cookies: Benhauer Sp. z o.o. se sídlem v Krakově]
      • Luigi’s Box [správce cookies: Luigi’s Box, s.r.o. se sídlem v Bratislavě]
   3. Prezentace reklam přizpůsobených preferencím Uživatele pomocí internetového reklamního nástroje:
      • Google AdSense [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA]
      • SALESmanago [správce cookies: Benhauer Sp. z o.o. se sídlem v Krakově]
      • Luigi’s Box [správce cookies: Luigi’s Box, s.r.o. se sídlem v Bratislavě]
   4. Přihlášení do služby pomocí účtu na jiné platformě:
      • Facebook Connect [správce cookies: Facebook Inc se sídlem v USA nebo Facebook Ireland se sídlem v Irsku]
      • Google [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA]
   5. Využití interaktivních funkcí k propagaci služby prostřednictvím sociálních sítí:
      • twitter.com [správce cookies: Twitter Inc. se sídlem v USA]
      • plus.google.com [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA]
      • Facebook.com [správce cookies: Facebook Inc se sídlem v USA nebo Facebook Ireland se sídlem v Irsku]

Prezentace recenzí na webových stránkách Služby, které jsou stahovány z externího internetového serveru:

• opineo.pl [správce cookies: Opineo Sp. z o.o. se sídlem ve Vratislavi]
• Google [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA]

Na našich stránkách třetí strany ukládají informace ve formě souborů cookies (tzv. sušenek) a dalších podobných technologií na vašem koncovém zařízení (např. počítači, smartphonu) a získávají k nim přístup. Jsou to naši důvěryhodní partneři, se kterými neustále spolupracujeme, abychom přizpůsobili reklamy na našich a jejich stránkách vašim potřebám a zájmům, stejně jako služby, které poskytujeme my a naši důvěryhodní partneři. Takovým důvěryhodným partnerem jsou subjekty ze skupiny kapitálové Wirtualnej Polski. Podrobné informace o zpracování vašich údajů společností Wirtualna Polska naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Wirtualna Polska.

IV. Možnosti určení podmínek uchovávání nebo přístupu k souborům Cookies

1. Uživatel může kdykoli sám změnit nastavení týkající se souborů Cookies a určit podmínky jejich uchovávání a přístupu k nim na svém Zařízení. Změny nastavení, o kterých se hovoří v předchozí větě, může Uživatel provést prostřednictvím nastavení webového prohlížeče nebo konfigurace služby. Tato nastavení mohou být změněna zejména tak, aby blokovala automatickou obsluhu souborů cookies v nastaveních webového prohlížeče nebo informovala o každém jejich uložení na zařízení Uživatele. Podrobné informace o možnostech a způsobech správy souborů cookies jsou dostupné v nastavení softwaru (webového prohlížeče).
2. Uživatel může kdykoli odstranit soubory Cookies pomocí dostupných funkcí v internetovém prohlížeči, který používá.
3. Omezení používání souborů Cookies může ovlivnit některé funkce dostupné na webové stránce Služby.